Điều khoản dịch vụ

1. Chấp nhận điều khoản

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Klassrooms (“Dịch vụ”), bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một trung tâm hoặc tổ chức giáo dục, bạn xác nhận mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

2. Tài khoản và bảo mật

Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đăng ký và về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Giữ bí mật mật khẩu; không chia sẻ tài khoản cho người ngoài tổ chức của bạn.
• Thông báo cho chúng tôi ngay khi phát hiện truy cập trái phép.
• Tài khoản phải do người từ đủ 18 tuổi trở lên tạo và quản lý.

3. Gói dịch vụ và thanh toán

Klassrooms cung cấp gói Miễn phí (giới hạn 1 lớp học) và gói Nâng cao trả phí theo chu kỳ. Giá và giới hạn của từng gói được công bố tại trang Bảng giá.

• Phí gói Nâng cao được thanh toán trước cho mỗi chu kỳ và không hoàn lại cho phần chu kỳ đã sử dụng, trừ khi pháp luật quy định khác.
• Bạn có thể huỷ gia hạn bất kỳ lúc nào; quyền dùng tính năng Nâng cao kéo dài đến hết chu kỳ đã thanh toán.
• Khi hạ về gói Miễn phí, dữ liệu vượt giới hạn gói sẽ chuyển sang chỉ đọc cho đến khi bạn nâng cấp lại hoặc giảm bớt dữ liệu.
• Chúng tôi có thể thay đổi giá; thay đổi được báo trước ít nhất 30 ngày và chỉ áp dụng từ chu kỳ kế tiếp.

4. Sử dụng được phép

Khi dùng Dịch vụ, bạn cam kết không:

• Vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc quyền của bên thứ ba.
• Tải lên mã độc, hoặc tìm cách xâm nhập, dò quét, gây quá tải hệ thống.
• Sao chép, dịch ngược, bán lại hoặc cung cấp lại Dịch vụ cho bên thứ ba khi chưa có văn bản đồng ý của chúng tôi.
• Sử dụng Dịch vụ để gửi thư rác hoặc thu thập dữ liệu cá nhân trái phép.

5. Dữ liệu của bạn

Bạn giữ toàn bộ quyền sở hữu đối với dữ liệu bạn nhập vào Dịch vụ (thông tin học sinh, phụ huynh, điểm danh, điểm số, học phí…). Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu này để vận hành Dịch vụ cho bạn.

Bạn chịu trách nhiệm có cơ sở hợp pháp để thu thập và nhập dữ liệu của học sinh và phụ huynh, bao gồm việc thông báo hoặc xin sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.

Cách chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật.

6. Tính năng trợ lý Klassmates

Một số tính năng sử dụng mô hình AI của bên thứ ba để gợi ý thời khoá biểu, soạn thảo nội dung hoặc phân tích dữ liệu. Kết quả do AI tạo ra mang tính tham khảo và có thể sai sót.

Bạn cần kiểm tra lại trước khi sử dụng kết quả AI cho các quyết định ảnh hưởng đến học sinh, tài chính hoặc pháp lý.

7. Ngừng và chấm dứt dịch vụ

Bạn có thể ngừng sử dụng và yêu cầu xoá tài khoản bất kỳ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản này, hoặc gây rủi ro cho hệ thống và người dùng khác.

Trước khi tài khoản bị xoá, bạn có 30 ngày để xuất dữ liệu, trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

8. Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”. Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động ổn định nhưng không cam kết Dịch vụ không bao giờ gián đoạn hay không có lỗi.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn không vượt quá số phí bạn đã thanh toán cho Dịch vụ trong 12 tháng liền trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.

9. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc trong ứng dụng trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận bản cập nhật.

10. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Các tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không thành, tranh chấp được đưa ra toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.